Deutschland/Europa Service Elektrotechniker, Elektroingenieure
Stellenbeschreibung:
Einsatz vor Ort beim Kunden vornehmlich in Deutschland, aber fallweise auch weltweit
Wartung und Instandsetzung von elektrotechnischen und elektronischen Komponenten, Systemen und Anlagen wie Stromrichtergeräten einschließlich der Batterieanlage.
Untersuchung von komplizierten Stromrichtergeräten in Betrieben, Prüf- und Versuchsfeldern im Rahmen der Bearbeitung von Kundenreklamationen.
Einsatz von Testprogrammen und Fernwartungssystemen zur Fehlerdiagnose.
Führung bei der Erarbeitung / Findung von Lösungen für komplexe Problemstellungen
Behebung von Programmfehlern vor Ort
Einweisung und Schulung des Bedienpersonals vor Ort
Weitergabe von aktuellen Produktinformationen an den Kunden
Dokumentation der Kundenkontakte
Auf der Baustelle Anleitung und Einweisung der fachlich unterstellten Mitarbeiter
Durchführung der Montageinspektion der bauseits erfolgten Montage
Inbetriebnahme von Neugeräten und komplexen Systemen bei Kunden
Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten und des Zustandes des Gerätes bzw. der Anlage
Überprüfung der Kundengeräte und komplexer Systeme inclusive Erstellung einer Mängelliste und eines Instandhaltungsplanes entsprechend der erreichten Gebrauchsdauer des Gerätes / Systemes
Bereitschaftswoche in der 24 Std.-Service-Hotline
Anforderungen:
Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder vergleichbarer Fachrichtung
Idealerweise zusätzlich 3-jährige Berufsausbildung zum Industrieelektroniker/in oder vergleichbar
Bereitschaft zur weltweiten Reisetätigkeit mit gegebenenfalls längeren Auslandsaufhalten wird vorausgesetzt
Kenntnisse unserer Produkte wären von Vorteil
Kenntnisse der einschlägigen DIN VDE, TAB, UVV sind von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil, um sich bei internationalen Kunden verständigen zu können
Zielgerichtet und strukturiert sowie stressresistent, vor allem in der Kommunikation mit Kunden
Einsatzbereitschaft und sicheres Auftreten mit hinreichender Problemlösungs-Kompetenz
