Servicemitarbeiter im Außendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• Einsatz vor Ort beim Kunden vornehmlich in Deutschland, aber fallweise auch weltweit
• Wartung und Instandsetzung von elektrotechnischen und elektronischen Komponenten, Systemen und Anlagen wie Stromrichtergeräten einschließlich der Batterieanlage.
• Untersuchung von komplizierten Stromrichtergeräten in Betrieben, Prüf- und Versuchsfeldern im Rahmen der Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Einsatz von Testprogrammen und Fernwartungssystemen zur Fehlerdiagnose.
• Führung bei der Erarbeitung / Findung von Lösungen für komplexe Problemstellungen
• Behebung von Programmfehlern vor Ort
• Einweisung und Schulung des Bedienpersonals vor Ort
• Weitergabe von aktuellen Produktinformationen an den Kunden
• Dokumentation der Kundenkontakte
• Auf der Baustelle Anleitung und Einweisung der fachlich unterstellten Mitarbeiter
• Durchführung der Montageinspektion der bauseits erfolgten Montage
• Inbetriebnahme von Neugeräten und komplexen Systemen bei Kunden
• Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten und des Zustandes des Gerätes bzw. der Anlage
• Überprüfung der Kundengeräte und komplexer Systeme inclusive Erstellung einer Mängelliste und eines Instandhaltungsplanes entsprechend der erreichten Gebrauchsdauer des Gerätes / Systemes
• Bereitschaftswoche in der 24 Std.-Service-Hotline

 

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder vergleichbarer Fachrichtung 
• Idealerweise zusätzlich 3-jährige Berufsausbildung zum Industrieelektroniker/in oder vergleichbar 
• Bereitschaft zur weltweiten Reisetätigkeit mit gegebenenfalls längeren Auslandsaufhalten wird vorausgesetzt 
• Kenntnisse unserer Produkte wären von Vorteil 
• Kenntnisse der einschlägigen DIN VDE, TAB, UVV sind von Vorteil 
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift 
• Gute Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil, um sich bei internationalen Kunden verständigen zu können 
• Zielgerichtet und strukturiert sowie stressresistent, vor allem in der Kommunikation mit Kunden 
• Einsatzbereitschaft und sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit

 

Bitte denken Sie daran, uns auch Ihre Gehaltsvorstellungen sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mitzuteilen.

Von Papierbewerbungen bitten wir generell abzusehen - damit leisten Sie und wir einen Beitrag zu umweltbewusstem Verhalten.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

 

 

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter: career.de@aegps.com

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