Protection des données

L'entité légalement responsable notamment de l’application des règles concernant la protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) est : AEG Power Solutions B.V.

1. Présentation de la protection des données

Information générale

Les informations suivantes vous présentent de façon simple comment nous gérons la protection des données personnelles lorsque vous naviguez sur ce site internet. Le terme de "données personnelles" recoivre toutes les informations susceptibles de vous identifier.

Enregistrement des données sur ce site internet

Qui est responsable de l’enregistrement des données sur ce site internet (c.-à-d., le « responsable du traitement ») ?

Les données de ce site internet  sont traitées par l’opérateur du site, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations sur la partie responsable (désignée « responsable du traitement » dans le RGPD) » de la présente politique de confidentialité

Comment sont enregistrées vos données?

Nous collectons vos données lorsque vous  les partagez avec nous. Il peut s’agir, par exemple, d’informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D’autres données sont  enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques, ou après votre consentement à leur enregistrement pendant votre visite sur le site  internet. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par ex., navigateur Web, système d’exploitation ou heure d’accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à notre site.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations  servent à garantir le bon fonctionnement du site lors de votre visite. D’autres données peuvent être utilisées pour  l'analyse des schémas de navigation.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées à tout moment, sans avoir à payer de frais pour ces informations. Vous avez également le droit d’exiger que vos données soient rectifiées ou effacées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. De plus, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données soit restreint dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’agence de supervision compétente.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet, ou sur tout autre problème lié à la protection des données.

Outils d’analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que votre mode de navigation soient analysé statistiquement lorsque vous visitez ce site internet. le traitement de ces données est effectuées principalement par des logiciels d’analyse. Des  informations détaillées sur ces programmes d’analyse sont fournies dans les paragraphes dédiés ci-dessous.

 

2. Hébergement 

Hébergement externalisé

Ce site  internet est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Les données à caractère personnel collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Ceux-ci peuvent inclure, mais sans s’y limiter, les adresses IP, les demandes de contact, les métadonnées et les communications, les informations contractuelles, les informations de contact, les noms, l’accès aux pages du site et d’autres données générées par  l'utilisation d'un site internet.

L’hébergeur est utilisé  pour tenir nos engagements contractuels avec nos clients potentiels et existants (Art. 6, paragraphe 1 alinéa b du RGPD) et  pour assurer la fourniture sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (Art. 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD).
Le traitement de vos données par notre hébergeur est limité à la stricte nécessité de remplir ses obligations d’exécution et s'effectue dans le cadre de nos instructions concernant ces données.

Notre hébergeur est l'entreprise :

pietzpluswild GmbH
Breite Straße 118-120
50667 Cologne
Germany

Exécution d’un accord de traitement des données

Afin de garantir le traitement conformément aux réglementations sur la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec notre hébergeur.

 

3. Information générale et information obligatoire

Protection des données

En tant qu'opérateur de ce site internet et de ses pages, nous prenons trés au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Par conséquent, nous traitons vos données à caractère personnel comme des informations confidentielles et conformément aux réglementations légales sur la protection des données et à la présente Déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site, une variété d’informations personnelles est recueillie. L’expression « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente Déclaration de protection des données décrit les données que nous collectons ainsi que les finalités pour lesquelles nous utilisons ces données. Elle explique également comment et à quelle fin les informations sont collectées.

Par la présente, nous vous informons que la transmission de données via Internet (c.-à-d., par le biais de communications par e-mail) peut être sujette à des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger entièrement les données contre l’accès de tiers

Informations sur la partie responsable (appelée le « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site internet est :

AEG Power Solutions B.V.
Weerenweg 29
1161 AG Zwanenburg
Pays-Bas

Téléphone : +31 20 4077 800
E-mail : info@aegps.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, prend des décisions quant aux finalités et ressources du traitement des données à caractère personnel (par ex., noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de stockage

Vos données à caractère personnel restent enregistrées par nous jusqu’à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s’applique plus, sauf dans les cas pour lesquels une limite de stockage est spécifiée dans la présente politique de confidentialité. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression, ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que d'autres motifs légaux  ne justifient le stocakge de vos données à caractère personnel (par exemple, les périodes de conservation fiscales ou de droit commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu dès ces motis cesseront de s’appliquer.

Informations sur le transfert des données vers les États-Unis

Notre site  internet utilise certains outils émanant de sociétés basées aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées aux serveurs américains de ces sociétés. Il est important de noter que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr, au sens de la loi européenne sur la protection des données. Les sociétés américaines sont tenues de divulguer des données à caractère personnel aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager des poursuites judiciaires à cet égard. La possibilité ne peut donc pas être exclue que les autorités américaines (par ex. les services secrets) puissent traiter, évaluer et stocker de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un large éventail de transactions de traitement des données  est possible uniquement sous réserve de votre consentement explicite. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Cela se fera sans altérer la légalité de toute collecte de données qui s’est produite avant votre révocation.

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité ciblée (Art. 21 du RGPD)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L’ART. 6 SECT. 1 alinéa E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT CIBLAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, REPORTEZ-VOUS A CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS SIGNALEZ UNE OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNEES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS CONVAINCANTS DE PROTECTION JUSTIFIANT LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LA FINALITÉ DU TRAITEMENT EST LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OBJECTION EN VERTU DE L’ART. 21 SECT. 1 RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES A DES FINS DE PUBLICITE CIBLEE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DESTINEE A CETTE PUBLICITE. CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIE A CETTE PUBLICITE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES ULTÉRIEUREMENT A DES FINS PUBLICITAIRES (OBJECTION EN VERTU DE L’ART. 21 SECT. 2 RGPD).

Droit de réclamation auprès de l’agence de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées sont autorisées à déposer une  réclamation auprès d’une agence de contrôle, en particulier dans l’État membre où elles ont généralement leur domicile, lieu de travail, ou du lieu où la violation présumée s’est produite. Le droit de  réclamation existe indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours juridiques.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de nous demander de  vous transmettre, ou de transmettre à un tiers,  toutes les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre d'un contrat. Elles seront transmises dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous devez demander le transfert direct des données à un autre responsable de traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement  réalisable.

Chiffrement SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, comme les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu’opérateur du site Web, ce site Web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et également par l’apparition de l’icône de verrouillage dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information sur la rectification ou la suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur vos données à caractère personnel archivées, leur source et leurs destinataires, ainsi que la finalité du traitement de vos données. Vous avez également le droit d’exiger que vos données soient rectifiées ou effacées. Si vous avez des questions sur ce sujet ou d’autres questions sur les données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit de limitation du traitement des données personnelles

Vous avez le droit de demander la  limitation du trairtement de vos données. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d’exiger la restriction du traitement s’applique dans les cas suivants :

  • Dans l’éventualité où vous contesteriez l’exactitude de vos données archivées par nous, nous aurons généralement besoin de temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité de demander la limitation du traitement de vos données au lieu de demander la suppression de ces données.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou réclamer des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression
  • Si vous avez soulevé une objection conformément à l’Art. 21 Sect. 1 du RGPD, vos droits et nos droits devront être évalués les uns par rapport aux autres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels sont les intérêts qui prévalent, vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez restreint le traitement de vos données à caractère personnel, ces données, à l’exception de leur archivage, peuvent être traitées uniquement sous réserve de votre consentement ou pour constater, exercer ou défendre des droits légaux, pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales, ou pour des raisons d’intérêt public importantes citées par l’Union européenne ou par un État membre de l’UE.

Rejet des e-mails non sollicités

Par le présent avis, nous nous opposons à ce que des coordonnées publiées dans le cadre de ces mentions légales soient utilisées, pour nous envoyer des documents promotionnels  ou des informations que nous n’avons pas expressément demandés.L'opérateur de ce site se réserve le droit exprès de prendre des mesures judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations promotionnelles, par exemple via des messages SPAM.

 

4. Enregistrement des données sur ce site

Cookies

Nos sites  internet et nos pages utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui n’endommagent pas votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés une fois votre visite terminée. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez activement, ou bien ils sont automatiquement supprimés par votre navigateur internet.

Dans certains cas, il est possible que des cookies tiers soient stockés sur votre appareil une fois que vous accédez à notre site (cookies tiers). Ces cookies vous permettent ou nous permettent de profiter de certains services proposés par le tiers (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies possèdent une variété de fonctions. De nombreux cookies sont techniquement essentiels, car certaines fonctions du site  internet  ne  seraient pas activées en l’absence de cookies (par exemple, la fonction de panier d’achats ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent avoir pour objet l’analyse des typologie d’utilisateurs ou l’affichage de messages promotionnels.

Les cookies qui sont requis pour l’exécution des transactions de communication électronique (cookies nécessaires) ou pour la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (cookies fonctionnels, par exemple, pour la fonction de panier d’achats) ou pour celles qui sont nécessaires à l’optimisation du site  (par exemple, les cookies qui fournissent des  mesures d'audience) seront stockés sur la base de l’Art. 6 Section 1 alinéa RGPD, à moins qu’une base juridique différente ne soit mentionnée. L’opérateur du site  internet a un intérêt légitime au stockage des cookies pour garantir une fourniture techniquement sans erreur et optimisée des  de ses services. Si votre consentement au stockage des cookies a été demandé, les cookies respectifs seront stockés exclusivement sur la base du consentement obtenu (Art. 6 Sect. 1 alinéa a RGPD) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé chaque fois que des cookies sont  déposés et d'accepter des cookies uniquement dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général, ou activer la fonction de suppression pour la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de  du site internet peuvent être limitées.

Si des cookies tiers sont utilisés ou si des cookies sont utilisés à des fins analytiques, nous vous en informerons séparément en conjonction avec la présente Politique de protection des données et, le cas échéant, vous demanderons votre consentement.

Journal du serveur

Le fournisseur de ce site et de ses pages collecte et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous communique automatiquement, dans des fichiers journaux du serveur . Les informations comprennent :

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d’exploitation utilisé
  • L’URL du référent
  • Le nom de l’hébergeur de l’ordinateur accédant
  • L’heure de  la requête du serveur
  • L’adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l’Art. 6 Sect. 1 alinéa f du RGPD. L’opérateur du site a un intérêt légitimeà l'enregistrement des journaux du serveur car ils contribuent au fonctionnement sans erreur et à l’optimisation du site internet.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes de renseignements via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que les informations de contact qui y sont fournies seront stockées afin de traiter votre demande  ou pour revenir vers vous avec des questions additionnelles. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’Art. 6, paragraphe 1, alinéa b du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou s’il est nécessaire de prendre des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime dans le traitement effectif des demandes qui nous sont adressées (Art. 6 Paragraphe 1 alinéa f du RGPD), ou sur votre accord (Art. 6 Paragraphe 1 alinéa a du RGPD) si cela a été demandé.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront détenues par nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer les données, de révoquer votre consentement à l’archivage des données, ou si la finalité pour laquelle les informations sont archivées n’existe plus (par ex., après que nous ayons conclu notre réponse à votre demande). Cela se fera sans préjudice de toute disposition légale obligatoire, en particulier les périodes de conservation.

 

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en résultent (nom, demande), sera conservée et traitée par nous aux fins du traitement de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’Art. 6 Sect. 1 alinéa b du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat, ou est requise pour l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime dans la gestion effective des demandes qui nous sont soumises (Art. 6 Sect. 1 alinéa f RGPD), ou sur la base de votre consentement (Art. 6 Sect. 1 alinéa a RGPD) si elles ont été obtenues.

Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact sont détenues par nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage, ou jusqu’à ce que la finalité du stockage des données soit périmée (par ex., après  la conclusion de votre demande). Les dispositions statutaires obligatoires, en particulier les périodes de conservation statutaires, restent inchangées.

Inscription sur ce site  internet

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur ce site  internet  pour  utiliser des fonctions supplémentaires du site . Nous utiliserons les données que vous saisissez uniquement dans le cadre de l’offre ou du service respectifs auxquels vous vous êtes inscrit. Les informations requises que nous demandons au moment de l’inscription doivent être saisies dans leur intégralité. Dans le cas conraire, l'enregistrement ne pourra être effectué.

Pour vous informer de tout changement important dans le champ d’application de notre portefeuille produit ou en cas de modifications techniques, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors du processus d’inscription.

Nous traiterons les données saisies pendant le processus d’enregistrement sur la base de votre consentement (Art. 6 Sect. 1 alinéa a RGPD).

Les données enregistrées au cours du processus d’inscription seront stockées par nous aussi longtemps que vous êtes enregistré sur  le site internet. Par la suite, ces données seront supprimées. Cela se fera sans préjudice des obligations légales impératives de conservation.

Liens vers d’autres sites internet :
Notre site contient des liens vers d’autres sites et services associés (y compris notre présence sur Facebook, YouTube, LinkedIn). Il ne s’agit pas de plug-ins sociaux (c.-à-d. des boutons qui permettent à l’opérateur du site et des services en question de recueillir des informations sur les utilisateurs de notre site internet lorsque le site est consulté). Toutefois, veuillez noter que lorsque vous  accédez à un site ou service tiers, les informations (y compris éventuellement les données personnelles) relatives à votre visite peuvent être recueillies par l’opérateur du site ou service externe. Vous trouverez plus d’informations dans les déclarations de confidentialité des données des opérateurs du site ou service.

 

5. Outils d’analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons le Gestionnaire de balises Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Gestionnaire de balises Google est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou statistiques et d’autres technologies sur notre site Web. Le Gestionnaire de balises Google lui-même ne crée aucun profil d’utilisateur, ne stocke pas de cookies et n’effectue aucune analyse indépendante. Il gère et exécute uniquement les outils intégrés par lui. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

Le Gestionnaire de balises Google est utilisé sur la base de l’Art. 6(1)(f) du RGPD. L’opérateur du site  internet a un intérêt légitime dans l’intégration et l’administration rapides et simples de divers outils sur son site . Si le consentement pertinent a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6(1)(a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Analytics

Ce site  utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’opérateur du site  internet d’analyser les modèles de comportement des visiteurs . À cette fin, l’opérateur du site reçoit une variété de données utilisateur, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d’exploitation utilisé et l’origine de l’utilisateur. Google peut consolider ces données dans un profil attribué à l’utilisateur concerné ou à l’appareil de l’utilisateur.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l’utilisateur, dans le but d’analyser les modèles de comportement de l’utilisateur (par ex., cookies ou empreinte digitale de l’appareil). Les informations d’utilisation du site  internet enregistrées par Google sont, en règle générale, transférées à un serveur Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

Cet outil d’analyse est utilisé sur la base de l’Art. 6 Sect. 1 alinéa f du RGPD. L’opérateur de ce site internet a un intérêt légitime dans l’analyse des  comportements d’utilisateurs, afin d’optimiser à la fois les services proposés en ligne et les activités publicitaires . Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage des cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD ; l’accord peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l’IP

Sur ce site internet, nous avons activé la fonction d’anonymisation IP. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne, ou dans d’autres États qui ont ratifié la Convention sur l’Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L’adresse IP complète sera transmise à l’un des serveurs de Google aux États-Unis et abrégée ici uniquement dans des cas exceptionnels. Au nom de l’opérateur de ce site  internet, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, afin de générer des rapports sur les activités générées par les visites sur le site  et pour fournir d’autres services à l’opérateur,  liés à l’utilisation du site  et d’Internet. L’adresse IP transmise avec Google Analytics à partir de votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d’autres données en possession de Google.

Plug-in de navigation

Vous pouvez empêcher l’enregistrement et le traitement de vos données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigation disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Contrat de traitement des données

Nous avons signé un contrat de traitement des données avec Google et mettons en œuvre les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données dans leur intégralité lors de l’utilisation de Google Analytics.

Paramètres démographiques fournis par Google Analytics

Ce site  internet  utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics, pour pouvoir afficher des publicités compatibles avec les visiteurs du site au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de créer des rapports qui contiennent des informations sur l’âge, le sexe et les centre d'intérêts des visiteurs du site . Les sources de ces informations sont des publicités liées aux intérêts de Google ainsi que des données  visiteurs obtenues auprès de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous avez la possibilité de désactiver cette fonction à tout moment, en apportant des modifications pertinentes aux paramètres de publicité de votre compte Google, ou vous pouvez généralement interdire l’enregistrement de vos données par Google Analytics, comme expliqué dans la section « Objection à l’enregistrement des données ».

Période d’archivage

Les données sur le niveau d’utilisateur ou d’incident stockées par Google liées à des cookies, des identifiants d’utilisateur ou des identifiants publicitaires (par ex., cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196 ?hl=en

Annonces Google

L’opérateur du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme promotionnel en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d’afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers, si l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Il est également possible de placer des publicités ciblées basées sur les données utilisateur que Google a en sa possession (p. ex., données de localisation et intérêts ; ciblage de groupe cible). En tant qu’opérateur de site  internet, nous pouvons analyser ces données quantitativement, par exemple en analysant quels termes de recherche ont entraîné l’affichage de nos publicités et combien de publicités ont conduit à des clics respectifs.

L’utilisation de Google Ads est basée sur l’Art. 6 Sect. 1 alinéa et suivants. RGPD. L’opérateur  de ce site internet a un intérêt légitime à commercialiser ses services et ses produits aussi efficacement que possible.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Des détails sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy/frameworksethttps://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Reciblage Google

Ce site internet utilise les fonctions de  reciblage de Google Analytics. Le fournisseur de ces solutions est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

La fonction  de reciblage (remarketing) Google analyse vos habitudes d’utilisateur sur notre site internet (par exemple, clics sur des produits spécifiques), pour vous  relier à certains groupes de cibles publicitaires et afficher ultérieurement des offres en ligne correspondantes lorsque vous consultez d’autres sites.

De plus, il est possible de lier les groupes cibles publicitaires générés par le reciblage de  Google à tous les appareils utilisant le navigateur. Cela permet d’afficher des messages publicitaires personnalisés basés sur les centres d’intérêt, en fonction de votre utilisation antérieure et de vos habitudes de navigation sur un appareil donné (par exemple, un téléphone portable), d’une manière adaptée à vous  et ce sur n'importe lequel de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC).

Si vous avez un compte Google, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité personnalisée sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’utilisation de Google Remarketing est basée sur l’Art. 6 1 alinéa et suivants. RGPD. L’opérateur du site  internet  a un intérêt légitime à optimiser l'efficacité de la  commercialisation  de ses produits . Si une déclaration de consentement correspondante a été demandée, le traitement aura lieu exclusivement sur la base de l’Art. 6 Sect. 1 alinéa a RGPD ; le consentement donné peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations et les réglementations pertinentes en matière de protection des données, veuillez consulter les Politiques de confidentialité des données de Google à l’adresse : https://policies.google.com/technologies/ads ?hl=en.

Suivi de conversion Google

Notre site internet utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec l’aide de Google Conversion Tracking, nous sommes en mesure de reconnaître si l’utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle on a cliqué sur les boutons de notre site  et quels produits sont examinés ou achetés à une fréquence particulière. L’objectif de ces informations est de compiler des statistiques de conversion. Nous apprenons combien d’utilisateurs ont cliqué sur nos publicités et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d’identifier personnellement les utilisateurs. Pour cela, Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d’identification.

Nous utilisons Google Conversion Tracking sur la base de l’Art. 6 Sect. 1 alinéa et suiv. RGPD. L’opérateur du site internet a un intérêt légitime à l’analyse du comportement d'utilisation, dans le but d’optimiser la présentation du site et la pertinence de ses publicités. Si une déclaration de consentement  correspondante a été demandée (par ex., concernant le stockage des cookies), le traitement aura lieu exclusivement sur la base de l’Art. 6 Sect. 1 alinéa a RGPD ; le consentement donné peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google Conversion Tracking, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l’adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=en

DoubleClick sur Google

Ce site Web utilise les fonctionnalités de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, (ci-après « DoubleClick »).

DoubleClick est utilisé pour vous montrer des publicités basées sur vos intérêts sur l’ensemble du réseau Google. Les publicités peuvent être adaptées aux intérêts du visiteur à l’aide de DoubleClick. Par exemple, nos publicités peuvent apparaître dans les résultats de recherche Google ou dans des bannières associées à DoubleClick.

Pour être en mesure d’afficher un contenu promotionnel approprié et d’intérêt pour les utilisateurs, DoubleClick doit reconnaître le visiteur respectif, afin qu’il puisse attribuer les sites  internet visités, les clics et d’autres informations de modèle d’utilisateur à l’utilisateur. Pour ce faire, DoubleClick déploie des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (p. ex., empreinte digitale de l’appareil). Les informations enregistrées sont regroupées dans un profil d’utilisateur pseudonyme, afin que l’utilisateur concerné puisse voir une publicité correspondant à ses intérêts.

L’utilisation de Google DoubleClick a lieu dans l’intérêt de mesures publicitaires ciblées. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’Art. 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage des cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD ; l’accord peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur la manière de s’opposer aux publicités affichées par Google, veuillez consulter les liens suivants : https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.

 

Balise LinkedIn Insight

Ce site Web utilise la balise Insight de LinkedIn. Ce service est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Traitement des données par balise LinkedIn Insight

Nous utilisons la balise LinkedIn Insight pour obtenir des informations sur les visiteurs de notre site Web. Une fois qu’un visiteur du site Web est enregistré sur LinkedIn, nous pouvons analyser les données professionnelles clés (par ex., niveau de carrière, taille de l’entreprise, pays, lieu, secteur, intitulé de poste) des visiteurs de notre site  internet pour nous aider à mieux le cibler en direction du public concerné.

Nous pouvons également utiliser les balises LinkedIn Insight pour mesurer si les visiteurs de nos sites effectuent un achat ou effectuent d’autres actions (mesure de conversion). La mesure de conversion peut également être effectuée sur différents appareils (par exemple, d’un PC à une tablette). LinkedIn Insight Tag dispose également d’une fonction de reciblage, qui nous permet d’afficher des publicités ciblées pour les visiteurs de notre site internet lorsqu(ils naviguent en dehors du  ce site. Selon LinkedIn, aucune identification du destinataire de la publicité n’a lieu.

LinkedIn lui-même recueille également les fichiers journaux (URL, URL de référence, adresse IP, caractéristiques de l’appareil et du navigateur et heure d’accès). Les adresses IP sont raccourcies ou (si elles sont utilisées pour atteindre les membres LinkedIn sur l’ensemble des appareils) hachées (pseudonymisées). Les identifiants directs des membres LinkedIn sont supprimés par LinkedIn après sept jours. Les données pseudonymisées restantes seront ensuite supprimées dans les 180 jours.

Les données collectées par LinkedIn ne peuvent pas être attribuées par nous à des personnes spécifiques en tant qu’opérateur de site  internet. LinkedIn conservera les données à caractère personnel recueillies auprès des visiteurs du site  sur ses serveurs aux États-Unis et les utilisera pour ses propres activités promotionnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base juridique

L’utilisation de LinkedIn Insight est basée sur l’Art. 6(1)(f) du RGPD. L’opérateur du site  internet a un intérêt légitime  à mesurer l'impact de ses publicités, y compris sur les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par ex. consentement au stockage des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6(1)(a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Objection à l’utilisation de la balise LinkedIn Insight

Vous pouvez vous opposer à l’analyse par LinkedIn du comportement de l’utilisateur et  au ciblage publicitaire en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

De plus, les membres LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs informations personnelles à des fins promotionnelles dans les paramètres de leur compte. Pour empêcher LinkedIn de lier les informations collectées sur notre site à votre compte LinkedIn, vous devez vous déconnecter de votre compte LinkedIn avant de visiter notre site.

Microsoft Dynamics 365 :

 Notre site internet utilise des cookies ou des pixels de suivi de Microsoft Dynamics 365, qui est fourni par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Microsoft Ireland Operations Limited est certifiée en vertu du Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Microsoft Dynamics utilise les cookies suivants :

  • Cookie d’analyse comportementale à long terme : Cela permet à Dynamics 365 d’évaluer les prospects potentiels en fonction de leur interaction avec un site web spécifique. Le cookie ne contient aucune information personnelle, mais il identifie de manière unique un navigateur spécifique pour un ordinateur spécifique, et Dynamics 365 Marketing peut l’utiliser pour relier cet identifiant à un contact réel dans la base de données Dynamics 365 Marketing. Le cookie restera actif pendant deux ans.
  • Cookie de visite unique à court terme : Dynamics 365 Marketing utilise ce cookie pour regrouper les pages d’un visiteur chargées par le même script au cours de la période configurée. Il considère ces éléments comme une simple « visite » du site.

Pour plus d’informations sur le fonctionnement de Microsoft Dynamics 365, consultez la Déclaration de Confidentialité de Microsoft, disponible à https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

 

6. Bulletin / Alerte d’information

Données liées à la lettre et aux alertes d'information

Si vous souhaitez vous abonner à la  à nos alertes de publication d'information ou à la lettre proposée sur notre site internet, nous aurons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse fournie  et que vous acceptez de recevoir la lettre ou les alertes d'information. Aucune donnée supplémentaire ne doit être recueillie, ou doit l’être uniquement sur une base volontaire. Nous n’utiliserons ces données que pour l’envoi des informations demandées et ne partagerons ces données avec aucun tiers.

Le traitement des informations saisies dans le formulaire d’abonnement à la lettre d'information se fera  exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6 Sect. 1 alinéa a RGPD). Vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné à l’archivage des données, à l’adresse e-mail et à l’utilisation de ces informations pour l’envoi de la  lettre à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien Désabonnement dans la section  "Newsletter". Cela se fera sans préjudice de la légalité de toutes les transactions de traitement des données qui ont eu lieu à ce jour.

Les données déposées auprès de nous aux fins de l’abonnement à la lettre d'information seront stockées par nous jusqu’à ce que vous vous désabonniez de celle-ci ou du  prestatairede service. Elles seront supprimées de la liste de distribution de la lettre  après votre désabonnement, ou une fois que l’objectif aura cessé de s’appliquer. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de distribution d'information à notre entière discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l’Art. 6(1)(f) du RGPD.

Après votre désinscription de la liste de distribution  de la lettre, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou par le fournisseur de services sur une liste noire, afin d’empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à nous conformer aux exigences légales lors de l’envoi de  la lettre d'information (intérêt légitime au sens de l’Art. 6, paragraphe 1, paragraphe f du RGPD). Le stockage dans la liste noire est indéfini. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

 

7. Modules d'extension et outils

YouTube avec intégration étendue de la protection des données

Nos sites internet comprennent des vidéos de la plateforme YouTube. L’opérateur de la plateforme est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.Nous utilisons YouTube dans le mode étendu de protection des données. Selon YouTube, ce mode garantit que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de notre site avant leur visionnage de la vidéo. Le mode étendu de protection des données n'exclut   pas nécessairement le partage de données avec des partenaires YouTube. Par exemple, que vous regardiez une vidéo ou non, YouTube établira toujours une connexion avec le réseau DoubleClick de Google.

Dès que vous commencerez à lire une vidéo YouTube sur notre site internet, une connexion aux serveurs de YouTube sera établie. Par conséquent, le serveur YouTube sera informé de celles de nos pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube lorsque vous visitez notre site, vous permettez à YouTube d’attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous avez la possibilité d’empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

De plus, après avoir commencé à lire une vidéo, YouTube sera en mesure de placer divers cookies sur votre appareil ou des technologies comparables pour la reconnaissance (par ex. empreinte digitale de l’appareil). De cette façon, YouTube sera en mesure d’obtenir des informations sur les visiteurs  de notre site. Entre autres choses, ces informations seront utilisées pour générer des statistiques vidéo dans le but d’améliorer la convivialité du site et d’empêcher les tentatives de fraude.

Dans certains cas et indépendamment de notre volonté, des transactions de traitement de données supplémentaires peuvent avoir lieu après avoir lancé une vidéo YouTube. L’utilisation de YouTube est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne d’une manière attrayante. Conformément à l’Art. 6 Sect. 1 alinéa f du RGPD, il s’agit d’un intérêt légitime. Si un accord correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’Article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD ; l’accord peut être révoqué à tout moment. Pour plus d’informations sur la façon dont YouTube gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la Politique de confidentialité des données de YouTube sous : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après dénommé « reCAPTCHA ») sur ce site Web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le but de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site Web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour déterminer cela, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site internet en fonction d’une variété de paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès l'accés au site par le visiteur. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple, l’adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site ou les mouvements du curseur initiés par l’utilisateur). Les données suivies pendant ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas avertis qu’une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées sur la base de l’Art. 6 Sect. 1 alinéa f du RGPD. En tant qu'opérateur, nous avons un intérêt légitime à protéger nos sites internet des agressions d’espionnage automatisé et contre les SPAM. Si une déclaration de consentement respective a été obtenue, les données seront traitées exclusivement sur la base de l’Art. 6 Sect. 1 alinéa a DRGPD. Un tel consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des données et les Conditions d’utilisation de Google sous les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=enethttps://policies.google.com/terms?hl=en.

 

Zendesk

Nous déployons le système CRM Zendesk pour traiter les demandes des utilisateurs. Le fournisseur est Zendesk, Inc., 1019 Market Street à San Francisco, CA 94103 États-Unis.

Nous utilisons Zendesk pour être en mesure de répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Cela constitue un intérêt légitime tel que défini dans l’Art. 6 Sect. 1 alinéa f du RGPD.

Nous avons signé un accord de traitement des données contractuelles avec Zendesk (Accord de traitement des données, ATD). Cela garantit que Zendesk traite les données utilisateur reçues uniquement dans le cadre des normes de protection des données de l’UE et exclusivement pour le traitement des demandes et que Zendesk ne partagera pas ces données avec des tiers.

Afin de pouvoir soumettre des demandes, vous devez fournir votre adresse e-mail et votre nom.

Les messages qui nous sont adressés sont détenus par nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par ex., après le traitement terminé de votre demande). Les dispositions statutaires obligatoires, en particulier les périodes de conservation, restent inchangées.

Zendesk a des Règles d’entreprise contraignantes (BCR) qui ont été approuvées par l’Autorité irlandaise de protection des données. Il s’agit de règles d’entreprise contraignantes qui légitiment le transfert de données au sein de l’entreprise vers des pays tiers en dehors de l’UE et de l’EEE. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/.

Si vous ne souhaitez pas accepter le traitement de vos demandes par nous via Zendesk, vous avez la possibilité alternative de communiquer avec nous par e-mail, téléphone ou fax.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des données de Zendesk à l’adresse : https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.

Messagerie Zendesk

Notre site internet vous offre la possibilité de nous envoyer des messages via une fenêtre de discussion. la fonction de messagerie est fournie par Zendesk. Chaque fois que vous utilisez cette  messagerie, nous ne stockons pas seulement vos messages de discussion, mais également votre adresse IP. Vous n’avez pas à fournir votre nom pour participer à des discussions.

Contrat  d'accord de traitement des données 

Nous avons signé un contrat avec Zendesk, dans lequel nous demandons à Zendesk de protéger les données de nos clients et de s’abstenir de partager ces données avec des tiers.

 

8. Conférences audio et vidéo en ligne (outils de conférence)

Traitement des données

Nous utilisons des outils de conférence en ligne, entre autres, pour la communication avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont énumérés en détail ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par conférence vidéo ou audio via Internet, vos données à caractère personnel seront collectées et traitées par le fournisseur de l’outil de conférence respectif et par nous. Les outils de conférence collectent toutes les informations que vous fournissez/auxquelles vous accédez pour l’utilisation des outils (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). De plus, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (l’heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres informations contextuelles liées au processus de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques requises pour le traitement de la communication en ligne. Cela inclut, en particulier, les adresses IP, les adresses MAC, les ID de périphérique, le type de périphérique, le type et la version du système d’exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur et le type de connexion.

Si du contenu est échangé, téléchargé ou autrement mis à disposition dans l’outil, il est également stocké sur les serveurs du fournisseur d’outils. Ce contenu comprend, sans s’y limiter, les enregistrements sur le cloud, les messages instantanés/de discussion, les photos et vidéos téléchargées par la messagerie vocale, les fichiers, les tableaux blancs et d’autres informations partagées lors de l’utilisation du service.

Veuillez noter que nous n’avons pas d’influence complète sur les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités sont largement déterminées par la politique d’entreprise du fournisseur respectif.

Des informations supplémentaires sur le traitement des données par les outils de conférence sont disponibles dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, et que nous avons énumérées ci-dessous.

Finalité et bases juridiques

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1 alinéa b du RGPD). L'utilisation de ces outils permet de simplifier et d’accélérer généralement la communication avec nous ou avec notre entreprise (intérêt légitime selon la signification de l’Art. 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD). Dans la mesure où le consentement a été demandé, les outils en question seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet à cette date.

Durée de conservation

Les données que nous collectons directement via les outils vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes immédiatement après que vous nous aurez demandé de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la raison du stockage des données ne s’appliquera plus. Les cookies stockés restent sur votre appareil final jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les périodes de conservation légale obligatoires ne sont pas affectées.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

TeamViewer

Nous utilisons TeamViewer. Le fournisseur est TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Des détails sur le traitement des données sont disponibles dans la politique de confidentialité de TeamViewer : https://www.teamviewer.com/en/privacy-policy/.

GoToMeeting

Nous utilisons GoToMeeting. Le fournisseur est LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, États-Unis. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de GoToMeeting : https://www.logmeininc.com/legal/privacy.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

 

9. Services personnalisés

Candidatures

Nous offrons aux visiteurs du site  internet la possibilité de nous soumettre des candidatures (par ex., par e-mail, par les services postaux en soumettant le formulaire de candidature en ligne).  Voici les informations concernant la portée, la finalité et l’utilisation des données à caractère personnel recueillies auprès de vous  au cours du processus de candidature.

Nous vous garantissons que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données se  font conformément aux droits applicables en matière de confidentialité des données et à toutes les autres dispositions légales, et que vos données seront toujours traitées de manière strictement confidentielle. 

Portée et objectif de la collecte des données

Si vous nous soumettez une candidature, nous traiterons toutes les données à caractère personnel qui sont liées et requises (p. ex., données de contact et de communication, documents de candidature, notes prises pendant les entretiens d’embauche, etc.) afin de  statuer sur votre inclusion dans un processus de recrutement. Les fondements juridiques de ce qui précède sont le § 26 du nouveau RGPD conformément à la loi allemande (Négociation d’une relation d’emploi), l’Art. 6 Sect. 1 alinéa b du RGPD (Négociations générales de contrat) et, à condition que vous nous ayez donné votre consentement, l’Art. 6 Sect. 1 alinéa a du RGPD. Vous pouvez révoquer tout consentement donné à tout moment. Au sein de notre société, vos données à caractère personnel ne seront partagées qu’avec des personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si votre candidature doit déboucher sur votre recrutement, les données que vous avez soumises seront archivées sur les fondements du § 26 Nouveau RGPD et de l’Art. 6 Sect. 1 alinéa b RGPD, afin d'initier votre embauche dans notre système de traitement des données.

Période d’archivage des données

Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer une offre d’emploi ou si vous rejetez une offre d’emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous avez soumises sur la base de nos intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, al. f du RGPD), pendant une période maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (rejet ou retrait de la candidature). Ensuite, les données seront supprimées, et les documents d’application physiques seront détruits. Le stockage sert en particulier de preuve en cas de litige juridique. S’il est évident que les données seront requises après l’expiration de la période de 6 mois (par ex., en raison d’un litige juridique imminent ou pendant), la suppression n’aura lieu que lorsque la finalité du stockage ultérieur ne s’appliquera plus.

Un stockage plus long peut également avoir lieu si vous avez donné votre accord (Article 6 (1) (a) du RGPD), ou si les exigences légales en matière de conservation des données empêchent la suppression.

Admission dans le vivier de candidats

Si nous ne vous proposons pas d’offre d’emploi, vous pourrez peut-être rejoindre notre vivier de candidats. En cas d’admission, tous les documents et informations de la demande seront transférés au vivier de candidats afin de vous contacter en cas de postes vacants appropriés. L’admission dans le vivier de candidats est basée exclusivement sur votre accord exprès (Art. 6, paragraphe 1, alinéa a RGPD). L’accord de soumission est volontaire et n’a aucun lien avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut révoquer son accord à tout moment. Dans ce cas, les données du vivier de candidats seront irrévocablement supprimées, à condition qu’il n’y ait aucune raison légale pour les stocker.

Les données du vivier de candidats seront irrévocablement supprimées au plus tard deux ans après l’obtention du consentement.

 

10. Notre présence sur les réseaux sociaux

Traitement des données via les réseaux sociaux

Notre entreprise est dispose de profils public disponibles sur les réseaux sociaux et diffuse de l'informationsur ces plateformes. Les réseaux sociaux que nous utilisons peuvent être trouvés ci-dessous.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser votre comportement d’utilisateur de manière exhaustive, si vous visitez leur site internet ou un site internet  avec un contenu intégré de réseaux sociaux (par ex., boutons ou bannières publicitaires). Lorsque vous visitez nos pages de réseaux sociaux, de nombreuses opérations de traitement pertinentes pour la protection des données sont déclenchées. Plus spécifiquement :

Si vous êtes connecté à votre compte de réseaux sociaux et que vous visitez notre page, l’opérateur du portail  du réseau social peut attribuer cette visite à votre compte d’utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données à caractère personnel peuvent également être enregistrées, si vous n’êtes pas connecté ou n’avez pas de compte sur le portail  du réseau concerné. Dans ce cas, ces données sont collectées, par exemple, via des cookies stockés sur votre appareil ou en enregistrant votre adresse IP.

En utilisant les données collectées de cette manière, les opérateurs de réseaux sociaux peuvent créer des profils d’utilisateurs dans lesquels les préférences et intérêts sont stockés.  Par ce biais, vous pouvez voir la publicité basée sur les centres d’intérêt à l’intérieur et à l’extérieur de votre présence sur les réseaux sociaux. Si vous disposez d’un compte sur le réseau social, la publicité basée sur les centres d’intérêt peut être affichée sur n’importe quel appareil auquel vous êtes connecté, ou auquel vous vous êtes connecté.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas retracer toutes les opérations de traitement sur les portails de réseaux sociaux. Selon le fournisseur, des opérations de traitement supplémentaires peuvent donc être effectuées par les opérateurs de réseaux sociaux. Des détails sont disponibles dans les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de chaque réseau social.

Base juridique

Nos apparitions sur les réseaux sociaux doivent garantir la présence la plus large possible sur Internet. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 (1) alinéa f du RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent être basés sur des bases juridiques divergentes à spécifier par les opérateurs des réseaux sociaux (par ex., consentement au sens de l’Art. 6 (1) (a) du RGPD).

Responsabilité et affirmation des droits

Si vous visitez l’une de nos  pages sur les médias sociaux (par exemple, Facebook), nous sommes responsables des opérations de traitement des données déclenchées pendant cette visite avec l’opérateur  du  réseau social. Vous pouvez en principe protéger vos droits (informations, correction, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et plainte) vis-à-vis de nous, ainsi que vis-à-vis de l’opérateur de chaque réseau social (par ex. Facebook).

Veuillez noter qu’en dépit de la responsabilité partagée avec les opérateurs des réseaux sociaux, nous n’avons pas d’influence sur les opérations de traitement des données  de ces portails Nos options sont déterminées par la politique de la société du fournisseur respectif.

Temps de stockage

Les données collectées directement auprès de nous via la présence sur les réseaux sociaux seront supprimées de nos systèmes dès que l’objectif de leur stockage sera atteint, lorsque  vous nous demanderez de les supprimer, que vous révoquerez votre consentement au stockage, ou que l’objectif du stockage de données sera atteint. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions statutaires obligatoires, en particulier les périodes de conservation, restent inchangée

 

Réseaux sociaux individuels

Facebook
Nous avons un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et à d’autres pays tiers.

Nous avons signé un accord avec Facebook sur la responsabilité partagée du traitement des données (Addendum du responsable du traitement). Le présent accord détermine les opérations de traitement des données dont nous ou Facebook sommes responsables lorsque vous visitez notre page Fan Facebook. Cet accord peut être consulté à l’aide du lien suivant :https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez personnaliser vos paramètres publicitaires indépendamment dans votre compte utilisateur. Cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Des détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumethttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Des détails sont disponibles dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

Twitter

Nous utilisons le service de messages courts Twitter. Le fournisseur est Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Vous pouvez personnaliser vos paramètres de confidentialité Twitter dans votre compte utilisateur. Cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://twitter.com/personalization.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://RGPD.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy.

 

LinkedIn

Nous avons un profil LinkedIn. Le fournisseur est la société LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.

Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpaethttps://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Pour plus d’informations sur la manière dont ils traitent vos informations personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

YouTube

Nous avons un profil sur YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez des détails sur la manière dont ils traitent vos données à caractère personnel dans la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

 


Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour nous conformer aux dernières exigences légales ou pour mettre à jour la politique de confidentialité lors de la mise en oeuvre de nouveaux services. La politique de confidentialité actualisée entrera en vigueur la prochaine fois que vous visiterez notre site internet.