IT Client Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• 1st und 2nd Level Client Support in Deutsch und Englisch
• Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
• Installationen, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
• Ticketerfassung und -bearbeitung
• Pflege des Active Directory und der Asset-Datenbank
• Erstellung und Aktualisierung von Installations- und Anwenderanleitungen zur Unterstützung der Mitarbeiter*innen
• Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und -mechanismen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf oder vergleichbarer Abschluss
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit
• Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Helpdesk-Tools von Vorteil
• Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• Sicheres und freundliches Auftreten, belastbar und teamfähig
• Hohe Kundenorientierung
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Unser Angebot

Bei uns erwartet Sie eine hervorragende Chance zur beruflichen Weiterentwicklung in einem traditionsreichen Unternehmen mit außergewöhnlicher Markenbekanntheit, Marktführerschaft und globaler Präsenz. Der Standort unserer Fabrik bietet außerdem ein privilegiertes Arbeitsumfeld sowie stabile, flexible und äußerst wettbewerbsfähige Arbeitsbedingungen.

 

 

Bitte denken Sie daran, uns auch Ihre Gehaltsvorstellungen sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mitzuteilen.

Von Papierbewerbungen bitten wir generell abzusehen - damit leisten Sie und wir einen Beitrag zu umweltbewusstem Verhalten.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

 

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